全程数字化营销管理 汇集更多客流，
达成“市场·商机·销售·服务”一体化运作 泛微构建了一个内外协同、连接客户的数字化营销管理平台。
对内可以跨部门、跨组织高效协同，对外借助企业微信快速连接客户。
营销管理面临的· 难点
随着数字化进程的加快推进，组织在项目管理过程中，面临着数字化转型的新挑战
  • 拓客难
    商机线索拓展难，线索质量不高，时效性差。
  • 线索管理难
    商机线索管理难－没有统一的客户库，更新不及时，不智能。
  • 销售管理难
    销售行为过程不可控－关键环节缺失把控，赢单率降低。
  • 无法定制化
    个性化需求无法定制－企业业务流程复杂、行业特殊，市面上标准化的CRM难以满足真实场景中的需求。
  • 销售能力弱
    如何真正理解客户需求，销售能力与客户的要求不匹配，销售团队能力成长慢。
  • 投标过程管理难
    投标阶段准备过程事项多，容易错，耗精力。
  • 报价难
    项目成本和利润事前无法计算，缺少科学的评估，很难给出合理的报价。
  • 协作难
    各个部门无法做到以客户为中心，以销售为主线的协同运作，团队间难以围绕目标进行协作。
营销管理的· 三维管控
汇集更多客流，达成“市场·商机·销售·服务”一体化运作
目标与执行
遵循PDCA循环模型，从销售目标、计划、执行、检查与调整，管理企业营销大盘。通过知识沉淀和分享让团队能力得到更大提升。
客户服务全周期
实现从线索到合同、从合同到回款、从回款到再次销售的营销过程闭环管理。
分层看板
按区域、周期、行业与产品维度进行自动数据统计分析，为不同角色提供即时的可视化决策支撑。
营销管理的· 产品方案
采用智能化、移动化、全程数字化技术，帮助企业实现从市场、线索、客户、商机到
合同与回款的全生命周期营销闭环管理
市场活动管理
覆盖市场活动从申请、台账管理、邀约到新闻发布全过程管理，帮助企业连接内外，实现线索获取与培养，同时对竞品进行监控管理。
企微连接：
通过企业微信连接内外，实现市场传播与互动。
线索获取：
通过招标信息、网站宣传、会销等各种途径获取各种线索，支持OCR自动识别名片信息并自动录入系统，形成企业线索池。另外可通过一个客户自动收集全行业类似客户的联系方式。
竞品管理：
通过RPA技术获取竞品相关签约新闻并自动生成台账；相关竞品分析文档通过知识管理系统构建，销售可通过行业快速获取同行业竞品信息与销售知识案例。
其他：
各类市场活动创意、立项、执行和效果分析管理。
营销管理的· 核心亮点
以销售目标为导向，以客户为中心，构建从产品研发到市场、销售、合同、项目、客服、
采购、行政财务人事一体化的运营体系
  • 一体化
    从市场、销售、合同、项目、客服、采购到客户档案的运营过程一体化。
  • 全程数字化
    融入数字身份认证核验、数字签名、数字档案的能力，实现业务全程数字化。
  • 智能辅助
    智能商机推送、投标、文件自动比对辅助审批、RPA让机器处理繁琐操作。
  • 低代码构建
    可视化配置，业务随需调整，可扩展，即使不懂代码也可按需构建。
  • 营销数据矩阵
    所有客户管理数据和应用为网状结构并协同运作；客户卡片可查看其所有信息。
  • 移动化能力
    所有PC应用都可自动适配移动端，并融入智能语音技术、移动电子签。
  • 安全性
    完善的信息安全机制，灵活的授权管理，让客户数据放心存储，高效利用。
  • 集成能力
    支持与合同、采购、ERP等相关业务系统互联互通，无缝对接提升产销效率。
营销管理的· 技术支撑
智能化、移动化、全程数字化等技术手段为组织提供全面的营销管理应用
  • 智能技术
    RPA技术，实现全网自动获客；语义识别、内容分析等技术，让信息录入更高效
  • 低代码平台
    不懂代码，通过拖拉拽也可快速构建营销业务的个性化需求和功能界面的调整
  • 集成引擎
    集成引擎让系统能够集成与被集成，多种方式支撑与各类异构系统便捷集成
  • 电子签章
    结合电子签章技术，实现业务全程数字化，电子合同文件、操作日志等防篡改
  • 组织引擎
    支撑组织、人员、角色管理，支持多维组织、集团化企业分级分权管理
  • 工作流程引擎
    各业务流程均支持自定义配置，所有流程相关条件、路径、表单均支持自定义
  • 信息门户引擎
    可视化配置为组织打造千人千面工作台，支持移动端及PC端的信息展示和访问
  • 可信数字身份
    以权威数字身份证书为支撑，确保系统用户的登录、使用、操作真实安全
营销管理的· 集成可扩展
提供丰富成熟的API接口方便第三方软件对接与扩展，通过接口集成的方式从OA、ERP、PM、HRM等异构系统自动收集数据，
打通信息孤岛，形成业务闭环，为每个组织建立统一的营销管理中心。
营销管理的· 信创生态体系
覆盖芯片、操作系统、数据库、中间件、浏览器、流版软件、安全网关、VPN设备等
国产主流软硬件，提供全栈信创环境适配
  • CPU 龙芯、飞腾、鲲鹏、兆芯、海光、申威
    数据库 腾讯TDSQL、达梦、人大金仓、神通、南大通用
  • 流式文件 金山WPS、永中office
    电子签章 契约锁、金格、方正、书生
  • 操作系统 麒麟系列、统信UOS、中科方德
    中间件 东方通、中创、金蝶天燕、宝兰德
  • 版式文件 数科网维、福昕、书生、点聚
    浏览器 360可信浏览器、龙芯浏览器、红莲花